6月24日，孩伤上海一女子发视频称，风被自家小孩因伤风去药店买药 ，药店元药药药店给开了14盒药合计824.8元 。开多作为家长，品药她知道后颇为去世气，店今随即去找药店实际。贵药
“就一个伤风，量少给我配这么多药 ，孩伤我到医院去都没这么多药!”视频内容展现 ，风被一女子正在以及窗口使命职员辩说 ，药店元药药该女子嬉笑地说 ，开多“即将给我退!一个伤风给我配800多块钱的品药药，你盛意思啊?店今”
“若是嫌多 ，可能退掉一部份 ，贵药没关连的 。”随后 ，该药店使命职员回应称 ，如今每一盒药的量少 ，每一盒药的价钱贵，拿的是一周摆布的量 。“如今的药价是贵的 ，每一盒最至少七八十块钱 ，而且有的药一盒惟独6包 ，只够吃两天 ，量少了 ，不像从前一包药能吃四五天 、五六天 。”
该使命职员展现 ，开药前会讯问患者症状 ，“假如严正的话 ，咱们会凭证情景加量一点 。”
6月25日上午 ，记者致电涉事药店上海养以及堂(塘东店) ，使命职员回覆称此事已经上报给公司 ，公司会处置 。记者随后致电上海养以及堂药业总部 ，使命职员回覆称公司向导已经去该门店审核，详细服从等核实清晰后再回应 。